برای دانلود متن کامل این پایان نامه ها اینجا کلیک کنید
پایان نامه تأثیر جنسیت بیمه گذاران بر رابطه بین رویکرد بازار یابی رابطه مند و رضایت بیمه گذاران

چارچوب نظری تحقیق: بیشتر محققان منشأ بازاریابی رابطه مند را به لئونارد بری[۱] (۱۹۸۳) منسوب می دانند که اولین بار آن را در زمینه تخصصی بیان کرد با این حال این نکته هم ذکر شده است که ظهور بازاریابی رابطه مند در دهه ۱۹۸۰ به حد زیاد نبود که یک کشف جدید باشد بلکه کشف…

+
پایان نامه تعیین تأثیر جنسیت بیمه گذاران بر رابطه “اعتماد و رضایت” بیمه گذاران
مدل مفهومی تحقیق با توجه به مطالعات انجام شده و بررسی مدل های مختلف که در پیشینه تحقیق آمده، مدل مورد نظر در این تحقیق ارائه می گردد. در شکل (۱-۱) مدل کلی تحقیق نشان داده شده است. در سمت چپ مدل ابعاد بازاریابی رابطه مند، شامل اعتماد، تعهد، کیفیت ارتباطات و مدیریت تعارض به…

+
پایان نامه تعیین تأثیر جنسیت بیمه گذاران بر رابطه “کیفیت ارتباطات و رضایت” بیمه گذاران
مقدمه امروزه جهانی شدن تجارت، اقتصاد و پویاتر شدت رقابت، نقش مشتریان را در سازمان ها تغییر داده است و نگاه سازمان ها به مشتریان تنها یک مصرف کننده صرف نیست (نائب زاده، ۱۳۸۴). تحقیقات نشان می دهند که هزینه جذب مشتریان جدید ۵ برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی است. شرکت ها دریافته اند که…

+
پایان نامه تعیین تأثیر جنسیت بیمه گذاران بر رابطه “تعهد و رضایت” بیمه گذاران
۱ تعریف مفهومی و عملیاتی متغییر وابسته تحقیق پژوهشگر بیش از هر چیز به متغییر وابسته علاقمند است. هدف وی از توصیف یا پیش بینی تغییر پذیری متغییر وابسته است (سکاران، ۱۳۸۸). متغییر وابسته، متغییر پاسخ، برونداد یا ملاک است و عبارت است از وجهی از رفتار یک ارگانیسم که تحریک شده است. متغییر وابسته…

+
پایان نامه تعیین تأثیر جنسیت بیمه گذاران بر رابطه “مدیریت تعارض و رضایت” بیمه گذاران
۲-۲ رضایت مشتریان ۲-۲-۱ مفاهیم مربوط به رضایت مشتریان رضایت مشتری مستلزم شاد و راضی نگهداشتن مشتریان هم در تعاملات روزانه و هم از دیدگاه بلند مدت وجهانی است. فشارهای رقابتی سازمان ها را وادار می سازد تا نیازمندی های مشتری را شناسایی کنند و استراتژی هایی را تدوین کنند که به آنها اجازه دهد…

+
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت بیمه گذاران در ر ابطه با مسئولیت مدنی مدیران
دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج دانشکده علوم انسانی پایان نامه  برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی عنوان : بررسی عوامل موثر بر رضایت بیمه گذاران در ر ابطه با مسئولیت مدنی مدیران و ناجیان استخر در بیمه دانا شعبه کرمانشاه   چکیده فارسی در دنیای پر رقابت امروز شرکت های بیمه پیشرو توجه زیادی…

+
پایان نامه بررسی ویژگی های فردی بیمه گر در تمایل به خرید بیمه گذاران
چکیده با افزایش رقابت بین شرکت های بیمه در زمینه بدست آوردن سهم بیشتری از بازار، مدیران این شرکت ها ناگزیر به دنبال راههایی برای کسب رضایت بیشتر و وفاداری مشتریان هستند. در این میان نقش کارکنان در صنعت بیمه بر هیچکس پوشیده نیست. بنابراین با شناسایی ویژگی های فردی بیمه گر و بررسی رابطه…

+
پایان نامه بررسی نقش تعدیل گری جنسیت بر روابط بین رویکرد بازاریابی رابطه مند و رضایت بیمه گذاران
چکیده امروزه جذب و حفظ مشتریان در صنعت بیمه با توجه به فعال شدن شرکت های بیمه خصوصی، رقابتی شدن بازارها و توجه به تغییرات شتابنده خدمات بیمه ای به مراتب مشکل تر شده است. فلذا تنها شرکت هایی در این عرصه از موقعیت مناسب بر خوردار خواهند بود که محور اصلی فعالیت های  خود…

+
پایان نامه رابطه مالکیت سرمایه گذاران نهادی با کارآفرینی شرکتی در شرکت های بیمه
دانشگاه علامه طباطبایی دانشکده مدیریت و حسابداری پایان نامه  برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بیمه عنوان :  رابطه مالکیت سرمایه گذاران نهادی با کارآفرینی شرکتی در شرکت های بیمه   چکیده یکی از تغییرات اساسی که امروزه شرکت ها در نتیجه خصوصی سازی با آن مواجه هستند ، تغییر ساختار مالکیت آنها ست . به…

+
پایانامه در مورد : رابطه سرمایه انسانی و شایستگی‌ محوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکت‌های بیمه خصوصی ایران
عنوان کامل پایان نامه کارشناسی ارشد :   ارتباط سرمایه انسانی و شایستگی‌ محوری کارکنان با عملکرد شغلی در شرکت‌های بیمه خصوصی ایران تکه ای از متن پایان نامه : طریق نیروی انسانی ماهر و خبره امکان پذیر می باشد. در واقع با در نظر داشتن مباحث حساسی همچون توانگری مالی در شرکت‌های بیمه و ضرورت…

+
پایان نامه با موضع نقش حق بیمه درمان سرانه و مخارج بهداشتی
تاریخچه بیمه شاید سابقۀ تاریخی بیمه را بتوان در سه هزار سال پیش از میلاد مسیح جست و جو کرد. در آن زمان چینی ها با استفاده از اصل تقسیم خطر کالای خود را به وسیلۀ شناورهای مختلف در دریا و رودخانه حمل می کردند تا اگر یکی از سناورها غرق شد ، شناورهای دیگر…