منظرمشتری
اهداف سنجه ها
منظر مالی
اهداف سنجه ها
منبع: کاپلان و نورتون،۲۰۰۱

شرکتهای کوچک و متوسط

اهمیت شرکتهای کوچک و متوسط در بسیاری از مطالعات بیان شده است. برای مثال وولف و پت^[۱۰۶]، ۲۰۰۶ از این نوع شرکتها به عنوان بخش کلیدی از اقتصاد ملی یاد کرده اند. دولتهای بسیاری تلاش می کنند تا برنامه هایی برای ترویج کارآفرینی تدوین کنند و آنرا توسعه دهند. این نوع شرکتها به عنوان پشتوانه رشد اقتصادی در اکثر کشورها در نظر گرفته می شوند. زیرا تقریبا ۸۰% از رشد اقتصاد جهانی ناشی از این شرکتها می شود. همچنین این شرکتها نقش بسیار مهمی در صادرات تولیدی کشورها دارد. برای مثال ۵۶% از صادرات کشور تایوان توسط شرکتهای کوچک و متوسط صورت می گیرد. این آمار در چین و کره جنوبی ۴۰% می باشد. در چین۹۸٫۹% از کسب و کار ها را این نوع شرکتها تشکیل می دهند. ۶۵٫۶% از ارزش تولیدی صنایع، ۶۳٫۳% از درآمد فروش، ۵۴% از سود نهایی شرکتها و ۷۷٫۳% استخدام افراد در چین توسط شرکتهای کوچک و متوسط صورت می گیرد(سینگ و همکاران^[۱۰۷]، ۲۰۱۰). بخش بنگاههای کوچک ومتوسط ستون فقرات اقتصادهای توسعه یافته در سراسر جهان میباشد. در اتحادیه اروپا(که حدوداً ۳۰۰ میلیون نفر جمعیت دارد). ۹۹٫۸% از کسب و کارها، بنگاههای کوچک و متوسط میباشند و به طور متوسط برای هر ۱۰۰۰ نفر ۵۲ بنگاه وجود دارد. ۶۶ درصد نیروی کار در این بخش شاغل هستند. (درکشورهای مدیترانه ای اروپا این رقم حتی به ۸۰ درصد میرسد) و در مجموع بنگاههای کوچک و متوسط بیشتر از شرکتهای بزرگ که صرفاً در صدد ارتقای بهره وری و استخدام کارگر کمتر به دلیل جهانی شدن هستند، شغل ایجاد میکنند. سهم بنگاههای کوچک و متوسط از ارزش افزوده در اقتصاد اروپا در حدود ۷۰ درصد است و سهم سود ناخالص عملیاتی بالغ بر ۷۷ درصد میشود، در حالیکه برای بخش شرکتهای بزرگ ارقام مذکور به ترتیب عبارت از ۳۰ و ۲۳ درصد است(ناصحی فر و یاراحمدی، ۱۳۹۰). جدول زیر نشان دهنده آمارهای مربوط به کسب وکار کوچک و متوسط تا پایان سال ۱۳۹۰ می باشد. طبق جدول زیر ۹۱% از کل کسب و کار ها در ایران را شرکتهای کوچک و متوسط و ۹% را کسب و کارهای بزرگ تشکیل می دهند. ۴۱% از شاغلان در کسب و کارهای کوچک و ۵۹% در کسب و کارهای بزرگ مشغول به فعالیت هستند.

جدول۲-۴: آمار شرکتهای کوچک و متوسط در ایران تا سال۱۳۹۲